在OEM方面,長城潤滑油更是表現(xiàn)突出,獲得了全球領(lǐng)先制造業(yè)的技術(shù)認(rèn)證及品質(zhì)認(rèn)可。目前,已獲得了GE、西門子、三菱重工、ABB等國際知名公司的技術(shù)認(rèn)證100多項,積累了在高端裝備制造業(yè)中產(chǎn)業(yè)鏈體系化介入和定制化開發(fā)的經(jīng)驗。長城潤滑油高端潤滑脂系列產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于冶金、鐵路、汽車、國防以及航空航天等支柱產(chǎn)業(yè)和重點領(lǐng)域,獲得寶鋼、首鋼、馬鋼、一汽、東風(fēng)等大型企業(yè)和鐵路、軸承等行業(yè)的一致認(rèn)可。在占據(jù)較大份額的車用潤滑油OEM市場,作為國內(nèi)潤滑行業(yè)第一自主品牌,長城潤滑油已經(jīng)與國內(nèi)外90%的主流車企建立了合作關(guān)系,其中不乏奔馳、寶馬、通用、本田、大眾、日產(chǎn)、豐田等全球主流汽車廠商,長城金吉星潤滑油占有裝車及服務(wù)用油OEM市場65%的市場份額,每年為1000多萬輛新車提供裝車和服務(wù)站用油,逐漸成為了全球主流車企的共同選擇。
在OEM客戶服務(wù)上,長城更加關(guān)注全周期服務(wù)增加價值,開發(fā)潛在效益,真正實現(xiàn)“小產(chǎn)品,大作為”。據(jù)介紹,隨著用戶需求和市場挑戰(zhàn)的轉(zhuǎn)變,長城潤滑油實現(xiàn)從靠加工制造創(chuàng)造價值轉(zhuǎn)變?yōu)榭考夹g(shù)創(chuàng)新和服務(wù)增加價值,特別設(shè)立專門的專家服務(wù)團(tuán)隊,從前期客戶設(shè)備使用情況調(diào)研、潤滑解決方案的定制,到產(chǎn)品的選擇和應(yīng)用、廢油的回收,到最后的保養(yǎng)維護(hù),實現(xiàn)全周期以為客戶創(chuàng)造價值為核心,以此推進(jìn)新常態(tài)下潤滑油業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展。
目前,這樣的“全生命周期為客戶創(chuàng)造價值”的管理模式正在全國同步開展,并逐漸成長為長城潤滑油新的核心競爭力。“包括北京研究院和上海研究院,以及全國五個技術(shù)支持中心,都能夠迅速根據(jù)客戶需求,將科研技術(shù)服務(wù)工作前移到客戶身邊,與設(shè)備制造商一起,實現(xiàn)設(shè)備、產(chǎn)品的同步開發(fā),同步設(shè)計,從潤滑油產(chǎn)品推介轉(zhuǎn)向為提供訂制化的配套設(shè)備用油方案,為用戶提供全面潤滑服務(wù)?!?/span>
正是基于這種獨樹一幟的 “科研前置”合作模式及長城潤滑油在中國高端裝備制造業(yè)中起到至關(guān)重要的作用,今年年初,長城與西門子中國簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,基于實現(xiàn)將西門子的技術(shù)和產(chǎn)品與長城潤滑油的服務(wù)和特點進(jìn)行融合,共同打造一套適用于“工業(yè)4.0”的解決方案,實現(xiàn)互利雙贏,共同發(fā)展。